Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez Real Cashmere, chaque commande est préparée avec soin afin de vous garantir une expérience élégante et de qualité.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
En période de forte activité ou de lancement de collection, un délai supplémentaire peut exceptionnellement être nécessaire.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
-
2 à 5 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant de commande.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé.
Colis perdus ou retardés
Real Cashmere ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur.
En cas de problème de livraison, nous restons disponibles afin de trouver une solution rapidement.
Adresse incorrecte
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant validation de votre commande.
En cas d’erreur dans l’adresse renseignée, Real Cashmere ne pourra être tenue responsable d’une éventuelle perte ou d’un retard de livraison.
Contact
Pour toute question concernant votre commande : contact.realcashemere@gmail.com